FAQ
よくあるご質問
家電の販売・設置に関する
よくあるご質問
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対応できるのはどのメーカー製のものですか？パナソニックの商品を取り揃えております。
ご要望に応じたご提案をさせていただきますので、まずはお気軽にお電話でご相談ください。 -
見積もりに費用はかかりますか？見積もりに費用は基本的に無料ですが、内容や場所によっては頂く場合があります。詳細については、お気軽にご相談ください。
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自宅への搬入時になにか準備は必要ですか？搬入時にご自宅を傷つけないための養生作業も当店で全て対応させていただきますので、搬入時にご準備いただくものはありません。
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購入後、わからないことがあったら相談できますか？当店でお買い求めいただいた商品に関しては、何度でも無料でご説明にあがります。
レコーダーの設定の仕方、リモコンの使い方、部品の取り付けやメンテナンスなど、どのようなささいなことでもお気軽にご相談いただけます。
家電の点検・修理に関する
よくあるご質問
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対応できるのはどのメーカー製のものですか？他店で購入した商品も修理をお願いできますか？パナソニックを中心に、国内各種メーカーの対応が可能です。（取り扱いのないメーカーもございます）
ご要望に応じたご提案をさせていただきますので、まずはお気軽にお電話でご相談ください。メーカーによっては直接ご依頼をお願いする場合がございます。
エアコンの修理・クリーニングに関する
よくあるご質問
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他店で購入したエアコンも修理やクリーニングをお願いできますか？他店で購入したエアコンの修理やクリーニングも対応は可能です。まずはお気軽にご相談ください。
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対応できるのはどのメーカー製のものですか？国内メーカー製品でしたら、概ね対応が可能です。まずはお気軽にお電話でご相談ください。
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エアコン修理の見積もりに費用はかかりますか？状況を確認してからのお見積もりとなります。まずはお気軽にお電話でご相談ください。
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エアコンクリーニングには何日かかりますか？1台あたり、3～4時間でクリーニングは完了しますので、その日のうちに使うことも可能です。
クリーニング日は事前に相談の上、日時を決定させていただきます。 -
どれくらいの頻度でエアコンクリーニングするのがおすすめですか？使用環境にもよりますが、3年～5年に1回はクリーニングしていただくのがおすすめです。
利用状況をお聞きしてクリーニングすべきかどうかも判断できますので、まずはお気軽にご相談ください。
リフォームに関する
よくあるご質問
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リフォームにはどれくらいの日数がかかりますか？トイレだけだとその日のうちに終わることが多いです。キッチンだと早い場合で、1～2日、お風呂は規模や工事内容にもよりますが、3日～5日になることが多くなります。
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見積もりに費用はかかりますか？見積もりに費用は基本的に無料ですが、内容や場所によっては頂く場合があります。詳細については、お気軽にご相談ください。
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どのようなアフターサービスがありますか？リフォーム後は、使い方やメンテナンス方法など、困った時にはいつでも何度でもご相談いただけます。
防犯設備の相談に関する
よくあるご質問
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工事にはどれくらいの日数がかかりますか？物や工事内容にもよりますが、多くの場合は1日で対応可能です。
工事日時は事前に相談させていただきます。 -
見積もりに費用はかかりますか？見積もりに費用は基本的に無料ですが、内容や場所によっては頂く場合があります。詳細については、お気軽にご相談ください。
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賃貸なのですが、自分の部屋に防犯強化できることはありますか？工事不要の防犯カメラやドアホンなど、賃貸でも防犯面で簡単に対策できることもありますので、まずはお気軽にお悩みをご相談ください。
住宅設備の相談に関する
よくあるご質問
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屋根の修理だけでもお願いすることは可能ですか？屋根の修理はもちろん、外壁塗装や火災報知機の取り付けなど、小さなことから大きなことまで柔軟に対応させていただきますので、どのようなことでもお気軽にご相談ください。
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見積もりに費用はかかりますか？見積もりに費用は基本的に無料ですが、内容や場所によっては頂く場合があります。詳細については、お気軽にご相談ください。
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配線工事やテレビアンテナの設置もあわせて対応可能ですか？はい、エアコンの設置やテレビアンテナの設置など、家電や電気工事に関わることもすべておまかせいただけます。
補聴器の相談に関する
よくあるご質問
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対応できるのはどのメーカー製のものですか？パナソニック製の補聴器をメインに取り扱っています。
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買うか決めていないのですが、相談だけでもいいですか？もちろんお気軽にご相談だけでもお受けいたします。相談員は常駐しておりませんので事前にご予約ください。
無料で補聴器の試し聴きや試着などで体験いただくこともできます。
ご予約いただければご自宅までお伺いしますが、その場合の出張費用もかかりません。 -
修理や電池交換をお願いする事はできますか？はい、修理や聴こえ具合の調整、着け心地の調整などアフターフォローもおまかせください。
電池交換だけでもお気軽にご相談ください。 -
耳が人より大きいのですが、サイズを合わせてもらうことは可能ですか？はい、耳の形や着け心地を試していただきながら、補聴器の専門員が調整させていただきます。